D365 Managed Services Consultant

Ben jij altijd scherp op ontwikkeling en optimalisatie bij klanten? Heb je een proactieve houding en ben je zowel technisch als communicatief sterk? Kom ons team versterken als Managed Services Consultant, waar je werkt aan langdurige relaties met meerdere klanten en hen continu ondersteunt en optimaliseert. Blijf jij groeien terwijl wij blijven groeien?

Wat ga je doen?

Als Managed Services Consultant ben je verantwoordelijk voor zowel support als continue optimalisatie van onze (inter)nationale klanten. Je hebt een scherp oog voor ontwikkelingen, bent proactief in het signaleren van kansen en zorgt voor soepele processen binnen de klantomgevingen. Je werkt nauw samen met verschillende teams en hebt een sterke focus op klanttevredenheid, met aandacht voor release management, monitoring, veranderingen en kleine projecten.

Jij:

• Bent het aanspreekpunt voor klanten in verschillende sectoren en zorgt voor continue ondersteuning en optimalisatie
• Evalueert klantverzoeken (RFC's), stelt verbeteringsvoorstellen voor, en werkt samen met klanten om deze uit te voeren
• Ondersteunt klanten bij het implementeren van nieuwe releases en het uitvoeren van wijzigingen
• Voert analyses uit en zet deze om in procesflowcharts om inzicht te bieden in optimalisatiemogelijkheden
• Bewaakt klanttevredenheid door proactief te monitoren en snel in te spelen op nieuwe ontwikkelingen
• Draagt bij aan kennisontwikkeling en best practices binnen het team
• Beheert meerdere klantomgevingen en zorgt voor gestroomlijnde processen

• Wij zijn op zoek naar collega’s met ervaring in zowel Business Central als Finance & Supply Chain Management (SCM).
• Minimaal 5 jaar werkervaring met Microsoft Dynamics NAV, Business Central, of op het Dynamics 365 platform met Finance modules
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Sterke adviesvaardigheden met de benodigde technische kennis
• Enthousiasme en doorzettingsvermogen om altijd op zoek te gaan naar verbetering
• Dynamics 365 certificeringen zijn een pré

WAT BIEDEN WE JOU?

• Een marktconform salaris dat overeenstemt met jouw ervaring
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Mobiliteitsvergoeding, pensioenregeling, laptop en smartphone
• Geheel verzorgde lunch op kantoor
• Volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien
• Mogelijkheid om te werken met de meest recente innovatieve ontwikkelingen
• Flexibele werktijden en 27+ vakantiedagen per jaar
• Leuke collega’s, vrijdagmiddagborrel, uitjes, bootcamps en één keer per jaar een lang weekend weg met het hele bedrijf

Dynamic People staat voor gelijkheid en inclusie. Wij verwelkomen sollicitaties van mensen van alle achtergronden, genderidentiteiten, seksuele oriëntaties, religies, neurodiversiteit, handicaps, ouderschapsstatus of enige andere beschermde kenmerk dat u uniek maakt.